Floqora is een handelsnaam van eenmanszaak Ivan Coene, ondernemingsnummer BE0674.641.334.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Floqora, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Floqora levert AI-automatisering en digitale bedrijfsvoering aan KMO's, waaronder eenmalige projecten (bv. AI Quickstart) en doorlopende dienstverlening (bv. Digital Ops Retainer).
Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Voor eenmalige projecten (bv. AI Quickstart) wordt bij opstart een voorschot van 30% gefactureerd, het saldo bij oplevering. Doorlopende diensten (bv. Digital Ops Retainer) worden maandelijks op voorhand gefactureerd. Facturen zijn betaalbaar binnen 30 dagen na factuurdatum.
Bij niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd gelijk aan de wettelijke interestvoet voor betalingsachterstand bij handelstransacties, vermeerderd met een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag met een minimum van 150 euro. Floqora kan de dienstverlening opschorten zolang een factuur onbetaald blijft.
Doorlopende diensten zijn maandelijks opzegbaar, tenzij anders overeengekomen in een specifieke offerte.
Floqora blijft eigenaar van de opgebouwde automatiseringen, workflows en onderliggende code. De klant krijgt een gebruiksrecht op de voor hem gebouwde automatisering voor de duur van de samenwerking, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Floqora levert een middelenverbintenis: we zetten ons in om automatiseringen zorgvuldig te bouwen en te testen, maar garanderen geen ononderbroken of foutloze werking, zeker niet van onderdelen die van derde partijen afhangen (bv. AI-modellen, API's van externe leveranciers).
De aansprakelijkheid van Floqora is, voor zover wettelijk toegelaten, beperkt tot het bedrag dat de klant de laatste 3 maanden voor het schadeverwekkende feit aan Floqora betaalde. Floqora is niet aansprakelijk voor indirecte schade (zoals gederfde winst, reputatieschade of gevolgschade).
Door Floqora gebouwde automatiseringen kunnen AI-gegenereerde content produceren (bv. concept-e-mails, classificaties, teksten). De klant blijft zelf verantwoordelijk voor de controle en goedkeuring van die content voor ze extern gebruikt of verstuurd wordt, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Enkel de rechtbanken van de vestigingsplaats van Floqora zijn bevoegd bij geschillen.
← Terug naar de website